← חזרה לדף הראשי

מדיניות פרטיות — Privacy Policy

עדכון אחרון: מרץ 2026

1. כללי

אפליקציית SUNCAL PRO (להלן: "האפליקציה" או "השירות") מופעלת על ידי חברת ה נ אנרגיה מתחדשת (להלן: "החברה", "אנחנו"). מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

2. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

• מידע זיהוי אישי: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון — הנמסרים בעת ההרשמה או עדכון הפרופיל.
• מידע מ-Google OAuth: בעת התחברות באמצעות חשבון Google, אנו מקבלים את שמך, כתובת הדואר האלקטרוני ותמונת הפרופיל שלך מ-Google. אנו מבקשים רק את המידע המינימלי הנדרש לאימות זהות וגישה לחשבון.
• נתוני פרויקטים: כתובות נכסים, נתוני צריכת חשמל, הגדרות מערכת סולארית, תוצאות סימולציות ותחשיבים פיננסיים.
• נתוני שימוש: פעולות באפליקציה, זמני גישה ונתונים טכניים (סוג דפדפן, כתובת IP).
• חתימות אלקטרוניות: נתוני חתימה על הצעות מחיר, כולל שם החותם, כתובת IP ותאריך.

3. שימוש בנתוני Google

השימוש שלנו בנתוני Google מוגבל למטרות הבאות:

• אימות זהות המשתמש והתחברות לחשבון.
• יצירת ועדכון פרופיל המשתמש באפליקציה (שם, אימייל, תמונה).
• ניהול הפעלת משתמש מאובטחת.

אנו לא מוכרים נתוני Google. אנו לא משתפים נתוני Google עם צדדים שלישיים למטרות פרסום או שיווק. הגישה לנתוני Google מוגבלת למה שנדרש לצורך אימות וגישה מאובטחת לחשבון. נתוני Google נשמרים בבסיס הנתונים המאובטח שלנו כל עוד חשבון המשתמש פעיל. ניתן לבקש מחיקת כל נתוני Google בפנייה אלינו בדוא"ל.

4. מטרות השימוש במידע

• אימות זהות והתחברות למערכת (כולל באמצעות Google OAuth).
• הפעלת סימולציות אנרגיה סולארית ואגירה וחישוב תחזיות פיננסיות.
• הפקת דוחות, הצעות מחיר ומסמכי PDF.
• ניהול צוותים, הרשאות ותפקידים בתוך ארגון המתקין.
• שליחת התראות מערכת ועדכונים רלוונטיים.
• שיפור השירות, ניתוח שימוש ותיקון תקלות.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלך. מידע עשוי להיות משותף במקרים הבאים בלבד:

• Google: לצורך אימות זהות באמצעות OAuth 2.0 בלבד.
• ספקי שירות: שירותי אחסון ענן ובסיסי נתונים המאבטחים את המידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים.
• דרישה חוקית: במידה ונידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראת חוק.
• הצעות מחיר ציבוריות: מידע פרויקט (ללא פרטים מזהים של המשתמש) עשוי להיות מוצג בקישור ציבורי של הצעת מחיר שנוצרה על ידי המתקין.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע שלך, כולל הצפנה בתעבורה (TLS/SSL), בקרת גישה מבוססת תפקידים (RBAC), ומדיניות Row-Level Security (RLS) בבסיס הנתונים.

7. שמירת מידע ומחיקה

המידע נשמר כל עוד חשבונך פעיל או כנדרש לצורך מתן השירות. ניתן לבקש מחיקת חשבון ומידע אישי בפנייה אלינו בכתובת הדוא"ל שלהלן. בעת מחיקת חשבון, כל נתוני Google המשויכים לחשבון יימחקו.

8. עוגיות (Cookies)

האפליקציה משתמשת בעוגיות הכרחיות לצורך ניהול הפעלה (Session) ואימות משתמשים בלבד. אנו לא משתמשים בעוגיות פרסומיות או עוגיות מעקב של צדדים שלישיים.

9. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, עומדות לך הזכויות הבאות:

• עיון במידע האישי המוחזק אודותיך.
• תיקון מידע שגוי או לא מדויק.
• מחיקת מידע אישי (בכפוף למגבלות חוקיות).
• התנגדות לעיבוד מידע לצרכים שאינם חיוניים לשירות.

10. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: info@hnnrg.com

ה נ אנרגיה מתחדשת · טלפון: 053-333-5764